ENGAGEMENT
Votre équipement optique est garanti deux ans.
Garanties légales
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.
Nos garanties commerciales
Verres correcteurs
• Adaptation des verres progressifs : échange possible pendant 3 mois en cas de difficulté d’adaptation liée à la géométrie du verre ou à une modification de correction, après contrôle de votre opticien.
• Rayures accidentelles : prise en charge commerciale pendant 2 ans : 1ʳᵉ année avec une participation de 30 % du prix du verre ; 2ᵉ année avec une participation de 60 % du prix du verre.
Montures
Garantie commerciale de 2 ans contre les vices de fabrication (défaut de soudure, défaut de laque ou de finition,
ou tout autre défaut reconnu). Toute autre demande pourra être étudiée au cas par cas.
Lunettes solaires sans correction
Garantie de 2 ans sur les vices de fabrication de la monture uniquement. Les verres solaires sans correction ne sont pas couverts contre les rayures.
Équipements 100 % Santé
• Garantie de 2 ans contre les vices de fabrication.
• Adaptation des verres progressifs : 3 mois.
• Aucune prise en charge commerciale des rayures.
Entretien de vos lunettes
Réglages, nettoyage, remplacement des vis, plaquettes et embouts gratuits (selon disponibilité).
Certaines réparations peuvent être réalisées sur devis selon la faisabilité technique et la disponibilité des pièces.
Les présentes garanties commerciales s’ajoutent aux garanties légales et ne les remplacent pas.
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE –
Les produits optiques correcteurs sont des produits personnalisés réalisés sur ordonnance.
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Moyens de paiement acceptés : CB, espèces, chèques, tiers payant.
Délais moyens : 7 jours.
Aucun droit de rétractation pour les achats en magasin et produits personnalisés.
Garantie adaptation : 6 mois.
Garanties commerciales selon conditions (détails
disponibles en magasin).
Données personnelles traitées conformément au RGPD.
Médiateur à la consommation :
AME CONSO – 197 Boulevard Saint-Germain 75007 Paris
Opposition démarchage téléphonique :
👉 CGV complètes disponibles sur demande en magasin.
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